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Daten sicher anfordern

Dein Kunde trägt Passwörter oder Zugänge über einen Link ein. Sie werden in seinem Browser verschlüsselt, nur du kannst sie lesen.

So geht's

Schalte oben im Dashboard auf Anfordern um. Beim ersten Mal richtest du deinen Tresor ein.
Schreib in Was brauchst du?, was dein Kunde eintragen soll, zum Beispiel „Benutzername und Passwort für wp-admin von kunde.at“.
Trag eine Bezeichnung (nur für dich) ein und wähle, wie lange dein Kunde antworten kann.
Klicke auf Anforderungslink erstellen und schick den Link, am einfachsten mit Nachricht kopieren.
Dein Kunde öffnet den Link, trägt die Daten ein und klickt auf Sicher übermitteln.
In „Deine Links“ steht die Anforderung dann auf Beantwortet. Klicke auf Öffnen und entsperre deinen Tresor, falls er gesperrt ist.

Schreib in „Was brauchst du?“ nie geheime Daten. Dieser Text ist nicht verschlüsselt und für deinen Kunden sichtbar.
Ein Anforderungslink kann genau einmal beantwortet werden. Die Antwort bleibt höchstens 30 Tage lesbar; mit Gelesen, jetzt vernichten löschst du sie sofort.
Anfordern gehört zu Pro und BusinessBoost One. In Free ist der Schalter gesperrt. Schon angelegte Anforderungen bleiben nutzbar, wenn dein Tarif wechselt.
Auf Wunsch bekommst du eine Mail, sobald die Antwort da ist. Sie enthält nie den Inhalt.