Probleme beim Öffnen lösen

Die häufigsten Rückfragen von Empfängern und was dahintersteckt.

So geht's

1. Prüfe, ob der Link vollständig ist. Fehlt der Teil hinter #, erscheint „Der Link ist unvollständig“. Bitte den Absender, ihn neu zu schicken.
2. Erscheint „nicht (mehr) verfügbar“, wurde der Link schon geöffnet, ist abgelaufen oder wurde vernichtet. Der Absender erstellt ein neues Secret.
3. Erscheint „Falsches Passwort“, prüfe Groß- und Kleinschreibung des Zusatzpassworts.
4. Erscheint „Zu viele Anfragen“, warte kurz und versuch es noch einmal.

Gut zu wissen

• Manche Mailprogramme und Messenger öffnen Links für eine Vorschau. Der Knopf „Secret anzeigen“ verhindert, dass das den Link verbraucht.
• Weder wir noch der Absender können einen abgerufenen Inhalt wiederherstellen. Das ist Absicht.

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• 🔑 Secret mit Zusatzpasswort schützen
• ⚙️ Ablauf, Abrufe und Bezeichnung festlegen

Stand: November 2026

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